Kategoriarkiv: Region

Västtrafik:

Publicerat av
Svara

Linda Jasniskij, Informationsansvarig Västtrafik Skaraborg. Verkar inte höra av sig. Så det får gå i stå tills jag är i form igen.
Men jag trodde Västtrafik var måna om att riktiga siffror presenterades och om nu de siffror jag presenterat är felaktiga så borde de väl snarast höra av sig och se till att jag i så fall rättar till dem, eller?

Så här är sifferlägen. Linda har i pressen gått ut och sagt att 93% färdtjänstresenärer respektive 94% sjukreseresenärer var nöjda, för januari månad 2005. För samma period presenteras att det utförs ca 6000 resor per dag.

Det skulle totalt betyda ca 180000 resor per månad och då för januari 2005.

I det material jag fått från SLTF har det skett 27 st telefonintervjuer gentemot färdtjänstresenärer och 25 st mot sjukreseresenärer, inom VGregionen, i januari 2005.

För en obestämd period har Västtrafik tillgång till totalt 659 intervjuade färdtjänstresenärer och 529 sjukreseresenärer.

Enligt uppgift är Västtrafik av SLTF rekommenderade att dagligen för färdtjänst (och för sjukresor antar jag) skicka in 3+3 datorslumpade utförda resor från föregående dag, dagligen.

Det skulle innebära, för januari; 93 färdtjänstresenärer och 93 sjukreseresenärer. Och av dessa har alltså 27 respektive 25 svarat.

SLTF menar att svarsfrekvensen för hela landet är 63% för färdtjänstresenärer och 53% av sjukresenärerna. Och att den största delen av bortfallet beror på att de har ett felaktigt telefonnummer eller att ingen svarar.

Men om nu Västtrafik gjort som SLTF rekommenderar (vilket i sig kan ifrågasättas) så ligger svarsfrekvensen för januari 2005 på 29% för färdtjänstrfesenärerna och på ca 27% för sjukresererenärerna.

Med dessa siffror som underlag går Västtrafik ut, via Linda Jasniskij, Informationsansvarig Västtrafik Skaraborg, och säger att:” 93% färdtjänstresenärer respektive 94% sjukreseresenärer var nöjda, för januari månad 2005”.

186 av 180000 är ca 1 promille. Att det skulle utgöra att statistiskt säkerställt underlag ställer jag mig tveksam till. Och dessutom när svarsfrekvenserna är så utomordentligt låga.

Igen, för januari 2005, då Västtrafik utförde ca 180000 Färdtjänstresor och sjukresor. Telefonintervuades 27+25=52 personer. Av dessa 27+25 var 93% respektive 94% nöjda.

Och med det sifferunderlaget går Västtrafik ut och menar att ALLA som åker färdtjänst och utnyttjar sjukresor skulle vara nöjda och då enligt en marknadsunderökning.

Jag skulle inte presenterat dessa siffror utan en källgranskning.

Väntar fortfarande på eventuella korrigeringar från västtrafik.

Mera Västtrafik:

Publicerat av
1

I väntan på att Linda Jasniskij, Informationsansvarig Västtrafik Skaraborg, ska svara på min ePostförfrågan så kan jag ju publicera hela meddelandet jag fick från SLTF (Svenska Lokaltrafikföreningen). Och därefter några frågeställningar.

”Hej Nisse

Maria Rydström heter jag och ansvarar för vår Barometer för anropsstyrd trafik. Jag ska försöka svara på dina frågor, men vissa verksamhetsuppgifter måste du vända dig direkt till Västtrafik för att få då jag inte har tillgång till all data.

1. Ja, det är SLTF som har gett företaget Ipsos-Eureka i uppdrag att genomföra undersökningen. Ipsos anlitar i sin tur Intervjubolaget som står för själva intervjuerna. Jag bifogar ett infoblad med mer information kring upplägget.

2. Ja det sker via telefonintervjuer, se bifogad fil.

4. Urvalet slumpas fram ur datasystemet på beställningscentralen bland de som gjort en resa under dagen.

5. Antalet som intervjuas varierar runt om i landet. Idag finns 22000 intervjuer i vår databas. Västtrafik har totalt intervjuat 659 färdtjänstresenärer och 529 sjukreseresenärer. Under januari 2005 skedde 27 resp 25 intervjuer i Västtrafik.

6. Svarsfrekvensen totalt i landet är 63% för färdtjänstresenärer och 53% av sjukresenärerna. Den största delen av bortfallet beror på att vi har ett felaktigt telefonnummer eller att ingen svarar.

7. och 8. Se svar 5 och 6.

Fråga 9 och 10 har jag tyvärr ingen uppgift på utan du måste vända dig till Västtrafik.

Med vänliga hälsningar
Maria Rydström”

Jag har skickat ”svar” och bett om den bifogade filen som inte var bifogad i första meddelandet.

Frågor:
Angående svaret på fråga 1 skulle jag vilja fråga Västtrafik har Ni tillstånd för att lämna ut personuppgifter till tredjepart som sedan i sin tur lämnar det vidare och vidare igen? Det register Ni lämnar ut uppgifter från klassas som känsliga.
Ipsos-Eureka är ett analys & mediaföretag.
Och Intervjubolaget heter just så och arbetar med datainsamling i Norden.

I svar 5 refereras till totalsiffror. Under hur lång period? Hur många resor gjordes då av respektive restyp?

Och en fråga till: Hur många är det som slumpas fram, av respektivte restyp, via dator, per månad? För Västtrafiks räkning?

Nu börjar jag bli riktigt nyfiken på vad Linda Jasniskij har att meddela?

Västtrafik:

Publicerat av
1

I lördags den 24 september skickade jag en fråga till SLTF angående Västtrafiks siffror och uppgifter.
Jag har nu fått svar från Maria Rydström på SLTF. Jag fick svar på det mesta.
I januari 2005 telefonintervjuades 27 st färdtjänstresenärer och 25 st sjukreseresenärer, inom VGregionen.
Resenärerna slumpas fram bland dem som utnyttjat anropsstyrd trafik via beställningscentralen.
Och då antar jag att det handlar om hela Västrafiks verksamhetsområde och det motsvaras väl av VGregionen, eller?

Nåja, av dessa 27 färdtjänstresenärer respektive 25 sjukreseresenärer var 93% respektive 94% nöjda. I siffror blir det: 26 färdtjänstresenärer respektive 23 sjukreseresenärer.
Bortfallet, de som inte svarar i telefonen, eller att uppgifter om telefonnummer är felaktigt är, för hela landet: 37% för färdtjänsten och 47% för sjukresor.
Om vi använder de procentsatserna på VGregionen betyder det att man slumpade fram ca 43 st färdtjänstresenärer och 47 st sjukreseresenärer.
Och av dessa 43 svarade 27 färdtjänstresenärer och av 47 svarade 25 sjukresenärer.

Siffrorna pekar mot att en dator slumpar fram 50 från respektive restyp.

På det underlaget skulle jag inte med bästa vilja i världen kunna dra några slutsatser.

Nu saknas uppgifter om det totala antalet färdtjänstresor och sjukresor för januari 2005. Det måste vi fråga västtrafik om.
Skickar ePost till: skaraborg@vasttrafik.se.
Ämne: Att: Linda Jasniskij
Och frågar:
”Hej Linda!

Hur många, inom VGregionen, var det som reste med färdtjänst respektive sjukresor under januari 2005?

Vänligen

Nils-Gunnar Nordlund

———————–
Kolla gärna min blogg: http://ngn.blogga.nu”

Och så får vi se vad Linda svarar? Jag har för mig att det var något över 8000 resor för den ena typen.