{"id":198,"date":"2008-04-10T20:24:24","date_gmt":"2008-04-10T19:24:24","guid":{"rendered":"http:\/\/blogg.ngn.nu\/index.php\/2008\/04\/10\/basal-torsdag\/"},"modified":"2008-09-22T18:24:56","modified_gmt":"2008-09-22T16:24:56","slug":"basal-torsdag","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogg.ngn.nu\/index.php\/2008\/04\/10\/basal-torsdag\/","title":{"rendered":"Basal Torsdag"},"content":{"rendered":"

Besv\u00e4rsl\u00e4get<\/span>
\nMorgon<\/span>: Idag \u00e4r v\u00e4l inte min tungsinthet s\u00e5 v\u00e4rst beroende p\u00e5 mina grundl\u00e4ggande v\u00e4rkbesv\u00e4r. Idag handlar det nog mer om g\u00e5rdagens, ur mitt perspektiv, m\u00e5ttliga, inte \u00f6verdrivna, \u00f6lkonsumtion.<\/p>\n

Idag kl 15:00 \u00e4r det f\u00f6rsta g\u00e5ngen med BK, Basal Kroppsk\u00e4nnedom. P\u00e5 Distrikssjukgymnastiken. Det ser jag fram emot.<\/p>\n

Solen b\u00f6rjar bryta igenom dimt\u00e4cket. Det kanske drar ihop sig till en promenad? Det bidde en promenad.<\/p>\n

Djurliv<\/span>
\nHittade inga kr\u00e4ldjur idag. var v\u00e4l f\u00f6r tidigt ute.<\/p>\n

Mobiltelefonin<\/span>
\nDet strular p\u00e5. I g\u00e5r st\u00e4ngde ju telenor av mitt SIM-kort. Idag fick jag veta att det kan inte aktiveras, hos tele2, f\u00f6rr\u00e4n den 18 april?
\n[Visa mer…]<\/a><\/p>\n

\n

Tyckte ju att det var lite konstigt att mitt SIM-kort blev inaktiverat. Ville kolla upp de d\u00e4r. Men innan jag hann det s\u00e5 fick jag ett besked fr\u00e5n tele2 att nu var den s.k. portering best\u00e4lld. S\u00e5 h\u00e4r l\u00f6d det meddelandet: [L\u00e4s mer…]<\/a><\/p>\n

\n

”Hej Nils-Gunnar,<\/p>\n

Enligt samtal med kundservice gjordes ett muntligt avtal f\u00f6r portering till oss p\u00e5 telefonnummer 073-158 60 02.
\nTelefonnumret flyttas till oss den 18 april 2008.<\/p>\n

Har du ytterligare fr\u00e5gor \u00e4r du v\u00e4lkommen att kontakta v\u00e5r Kundservice via e-post eller p\u00e5 telefonnummer 0200-22 20 40.
\nDu kan alltid l\u00e4sa om v\u00e5ra tj\u00e4nster och produkter p\u00e5 www.tele2.se<\/p>\n

Med v\u00e4nlig h\u00e4lsning<\/p>\n

Tele2 Sverige AB
\nKundservice
\nAnna Asp”<\/p>\n<\/div>\n

Med det i bagaget kontaktade jag chattsupporten f\u00f6r telenor:
\n[L\u00e4s mer…]<\/a><\/p>\n

\n\n\n
<\/font><\/p>\n<\/td>\n”<\/p>\n<\/td>\nV\u00e4lkommen till Telenors kundservice du pratar med Bella. Vad kan jag hj\u00e4lpa dig med?<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n\n\n
12:01 <\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/td>\nHej.<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n\n\n
12:03 <\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/td>\nJag har ju sagt upp mitt abonnemang 0731586002. Och bett att f\u00e5 det porterat till tele2. Nu har jag f\u00e5tt besked fr\u00e5n tele2 att den flytten ska ske den 18 april. M\u00e5ste mitt SIM-kort vara avst\u00e4ngt under den tiden?<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n\n\n
12:05<\/font> <\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/td>\nJa, abonnemanget sades upp ig\u00e5r p\u00e5 din beg\u00e4ran. Utporteringen \u00e4r lagd idag och kommer att porteras ut den 18 april.<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n\n\n
12:06 <\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/td>\nJo jag vet att abonnemanget sades upp p\u00e5 min beg\u00e4ran. Men m\u00e5ste SIM-kortet vara inaktivera? Jag betalar ju f\u00f6r tj\u00e4nsten fram till den 3 maj?<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n\n\n
12:10<\/font> <\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/td>\nDet g\u00e5r inte att \u00e5teraktivera abonnemanget eftersom porteringen ligger fr\u00e5n den andra operat\u00f6ren. I s\u00e5 fall m\u00e5ste du kontakta dem och be dem ta port porteringen och sedan \u00e5terkomma till oss.<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n\n\n
12:10 <\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/td>\nVem \u00e4r det som best\u00e4mt porteringsdatum?<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n\n\n
12:11<\/font> <\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/td>\nDet \u00e4r din nya operat\u00f6r.<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n\n\n
12:12 <\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/td>\nEnligt uppgift fr\u00e5n tele2 s\u00e4ger de: ”Telefonnumret flyttas till oss den 18 april 2008”. Hur ska jag tolka det?<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n\n\n
12:13<\/font> <\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/td>\nAtt de har lagt en porteringsorder till oss om att portera ut ditt nummer. Numret kommer att vara inporterat till den nya operat\u00f6ren den 18 apil.<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n\n\n
12:14 <\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/td>\nKan jag p\u00e5 n\u00e5got vis p\u00e5verka detta s\u00e5 det sker tidigare?<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n\n\n
12:15<\/font> <\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/td>\nEn portering tar 6 arbetsdagar.<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n\n\n
12:15 <\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/td>\nS\u00e5 ’bromsen’ ligger hos er?<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n\n\n
12:17<\/font> <\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/td>\nF\u00f6r alla operat\u00f6rer tar det 6 arbetsdagar att portera ett telefonnummer. Det spelar ingen roll vilken operat\u00f6r man har eller vilken operat\u00f6r man ska portera till.<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n\n\n
12:18 <\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/td>\nOm jag nu skulle kunna f\u00f6rm\u00e5 tele2 att tidigarel\u00e4gga porteringen finns det n\u00e5got tekniskt eller annat hinder f\u00f6r det?<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n\n\n
12:19<\/font> <\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/td>\nSom sagt s\u00e5 g\u00e5r det inte att portera tidigare, det tar alltid minst 6 arbetsdagar.<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n\n\n
12:19 <\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/td>\nMen det d\u00e4r \u00e4r v\u00e4l mer en regel \u00e4n att det skulle vara ett tekniskt hinder?<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n\n\n
12:20 <\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/td>\n\u00c4r det tekniskt om\u00f6jligt att l\u00e5ta SIM-kortet vara aktivt fram till den 18 april?<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n\n\n
12:20<\/font> <\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/td>\nN\u00e4, det \u00e4r pga av systemen… det m\u00e5ste d\u00e5 ur alla system hos den ena operat\u00f6ren och in hos den andra operat\u00f6rens system s\u00e5 det tar n\u00e5gora dagar.<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n\n\n
12:21 <\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/td>\nOch SIM-kortsaktivering?<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n\n\n
12:22<\/font> <\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/td>\nDet g\u00e5r inte att aktivera eftersom din nya operat\u00f6r lagt order om att portera numret redan.<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n\n\n
12:23 <\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/td>\nJa, ja… jag f\u00e5r v\u00e4l ge upp. Men det k\u00e4nns lite knepigt att det ska ta s\u00e5dan tid. N\u00e4r det g\u00e5r s\u00e5 snabbt att ’teckna nytt”.<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n\n\n
12:24<\/font> <\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/td>\nDet tar 6 arbetsdagar, det g\u00e5r inte att g\u00f6ra n\u00e5got \u00e5t.<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n\n\n
12:25 <\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/td>\nOK. Ha en bra dag.<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n\n\n
12:25<\/font> <\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/td>\nSkulle det dyka upp n\u00e5gra fler fr\u00e5getecken \u00e4r du v\u00e4lkommen att h\u00f6ra av dig till oss igen. Jag \u00f6nskar dig en trevlig dag.<\/font>”<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n

Inte speciellt upplyftande…<\/p>\n<\/div>\n

Skickade d\u00e5 f\u00f6ljande meddelande till tele2: [L\u00e4s mer…]<\/a><\/p>\n

\n

”Hej.<\/p>\n

\u00c4r det fullst\u00e4ndigt om\u00f6jligt att f\u00e5 gjort flytten tidigare?<\/p>\n

V\u00e4nligen<\/p>\n

Nils-Gunnar Nordlund”<\/p>\n<\/div>\n

Och fick ett svar: [L\u00e4s mer…]<\/a><\/p>\n

\n

”Hej Nils-Gunnar,<\/p>\n

Ja vi kan inte \u00e4ndra i porteringsdatum. Det \u00e4r PTS (post och tele
\nstyrelsen) som ger styr hur en portering ska ske hur l\u00e5ng tid den f\u00e5r ta
\netc. Detta regleras i sin tur av SNPAC (Swedish Number Portability
\nAdministrative Center). Vi har idag ingen m\u00f6jlighet att p\u00e5verka redan lagda
\nporteringsordrar.<\/p>\n

Har du ytterligare fr\u00e5gor \u00e4r du v\u00e4lkommen att kontakta v\u00e5r kundservice via
\ne-post eller p\u00e5 telefonnummer 0200-23 23 23.
\nDu kan alltid l\u00e4sa om v\u00e5ra tj\u00e4nster och produkter p\u00e5 www.tele2.se<\/p>\n

Med v\u00e4nlig h\u00e4lsning<\/p>\n

Tele2 Sverige AB
\nF\u00f6retagskundservice
\nChristoffer Sandstr\u00f6m”<\/p>\n<\/div>\n

S\u00e5 det \u00e4r ju bara \u00e5 v\u00e4nta och tro att jag f\u00e5r mitt kontankort, fr\u00e5n tele2, med mitt nummer aktiverat, den 18 april 2008. Sedan ska ju kortet ’laddas’ ocks\u00e5. Jag fasar inf\u00f6r den uppgiften…<\/p>\n<\/div>\n

Avtal, Bindningstider & Upps\u00e4gningsvillkor<\/span>
\nVis av d\u00e5lig erfarenhet har jag nu b\u00f6rjat dokumentera alla avtalstider, bindningstider och upps\u00e4gningsvillkor.
\n[Visa mer…]<\/a><\/p>\n

\n

I samband med det ville jag d\u00e5 ha lite uppgifter fr\u00e5n telia. F\u00f6rst verkade det som om de inte hade n\u00e5gon s\u00e5dan d\u00e4r k\u00e4ck fungerande chatt. Men s\u00e5 hittade jag en. men n\u00e4r den installerades s\u00e5 sa den att det inet funkar med MS Win Vista.<\/p>\n

Jag startade d\u00e5 upp samma chattsida via IE (Internet Explorer) och d\u00e5 installerades en s.k Active-X kontroll och sedan ville den installera sj\u00e4lva chattprogramvaran. och det var inga problem med det?<\/p>\n

S\u00e5 h\u00e4r blev den chatten: [L\u00e4s mer…]<\/a><\/p>\n

”Anv\u00e4ndare Nils-Gunnar har kommit in i rummet
\nHandl\u00e4ggare Robin H har kommit in i rummet<\/font>
\nRobin H<\/strong>> Hej Nils-Gunnar, tack f\u00f6r att du anv\u00e4nder v\u00e5r chatt. Mitt namn \u00e4r Robin H. Hur kan jag hj\u00e4lpa dig?<\/font>
\nNils-Gunnar<\/strong>> Jag skulle vilja veta bindningstiden f\u00f6r v\u00e5rt fasta abonnemang 0521-19777 och hur det \u00e4r med eventuell upps\u00e4gningstid<\/font>
\nRobin H<\/strong>> Hejsan<\/font>
\nNils-Gunnar<\/strong>> Jag skulle vilja veta bindningstiden f\u00f6r v\u00e5rt fasta abonnemang 0521-19777 och hur det \u00e4r med eventuell upps\u00e4gningstid<\/font>
\nRobin H<\/strong>> D\u00e4r f\u00e5r jag be er att ta kontakt med v\u00e5ran kundtj\u00e4nst p\u00e5 90200 f\u00f6r mer hj\u00e4lp.<\/font>
\nNils-Gunnar<\/strong>> Jaha… Kan du svara p\u00e5 om det \u00e4r f\u00f6renat med n\u00e5gra kostnader, fr\u00e5n er, om vi vill s.k. portera 0521-19777 till t.ex. Skype?<\/font>
\nNils-Gunnar<\/strong>> Har jag hamnat fel? \u00c4r inte detta en ’allm\u00e4n’ telia chatt support? \u00c4r det bara f\u00f6r bredband?<\/font>
\nRobin H<\/strong>> Kontakta v\u00e5ran kundtj\u00e4nst f\u00f6r svar p\u00e5 dina fr\u00e5gor ang\u00e5ende fast, vi har ingen support p\u00e5 fast telefoni i chatten.<\/font>
\nNils-Gunnar<\/strong>> Ta och kontakta WebbMaster och be denne g\u00f6ra den informationen \u00e4nnu mer tydlig. Att chatten inte g\u00e4ller f\u00f6r telias alla privatkundtj\u00e4nster.<\/font>
\nNils-Gunnar<\/strong>> Idag finns chatten under rubriken: Kundservice-Kontakta Telia – Via chatt. I underrubriken st\u00e5r sedan: ”Beh\u00f6ver du hj\u00e4lp med ditt bredband eller digital-tv fr\u00e5n Telia? Nu kan du chatta direkt med en supporttekniker som hj\u00e4lper dig och f\u00f6resl\u00e5r \u00e5tg\u00e4rder.” Det d\u00e4r missade jag och s\u00e4kerligen flera med mig.<\/font>
\nRobin H<\/strong>> Okej, jag beklagar att du inte kan f\u00e5 svar p\u00e5 dina fr\u00e5gor i chatten, kan tyv\u00e4rr inte g\u00f6ra s\u00e5 mycket mer \u00e4n att h\u00e4nvisa dig till kundtj\u00e4nst.<\/font>
\nNils-Gunnar<\/strong>> Lev v\u00e4l! Ha en bra kv\u00e4ll.<\/font>
\nRobin H<\/strong>> Tack detsamma.<\/font>”<\/div>\n<\/div>\n

BK (Basal Kroppsk\u00e4nnedom)<\/span>
\nF\u00f6rsta g\u00e5ngen idag. Medicinerade mig med dubbel dos. Att sitta p\u00e5 en stol och hitta stabilitet och medelpunkt, lodlinjer mm h\u00f6ll p\u00e5 att f\u00e5 mig att d\u00e5na. Det gjorde ont!<\/p>\n

I st\u00e5ende gick det b\u00e4ttre.<\/p>\n

Liggande blev det v\u00e4rre igen. Vet inte om jag somnade eller svimmade – hur vet man vilket?<\/p>\n

\n

Andra Bloggar om: Besv\u00e4r<\/a>, Mobiltelefoni<\/a>, Fast_telefoni<\/a>, Basal Kroppsk\u00e4nnedom<\/a><\/small><\/p>\n

\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Besv\u00e4rsl\u00e4get Morgon: Idag \u00e4r v\u00e4l inte min tungsinthet s\u00e5 v\u00e4rst beroende p\u00e5 mina grundl\u00e4ggande v\u00e4rkbesv\u00e4r. Idag handlar det nog mer om g\u00e5rdagens, ur mitt perspektiv, m\u00e5ttliga, inte \u00f6verdrivna, \u00f6lkonsumtion. Idag kl 15:00 \u00e4r det f\u00f6rsta g\u00e5ngen med BK, Basal Kroppsk\u00e4nnedom. … Forts\u00e4tt l\u00e4sa →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[343,18,4],"tags":[345,203,351,308,357,353,243,321,314],"class_list":["post-198","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ryggen","category-teknik","category-vardag","tag-basal-kroppskannedom-bk","tag-besvarslage","tag-bredband","tag-e-post","tag-fast-telefoni","tag-mobiltelefoni","tag-promenad","tag-skype","tag-vista"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogg.ngn.nu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/198","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogg.ngn.nu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogg.ngn.nu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogg.ngn.nu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogg.ngn.nu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=198"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blogg.ngn.nu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/198\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogg.ngn.nu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=198"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogg.ngn.nu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=198"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogg.ngn.nu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=198"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}