{"id":12306,"date":"2020-12-27T20:44:06","date_gmt":"2020-12-27T19:44:06","guid":{"rendered":"http:\/\/blogg.ngn.nu\/?p=12306"},"modified":"2020-12-30T11:24:43","modified_gmt":"2020-12-30T10:24:43","slug":"sondag-162","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogg.ngn.nu\/index.php\/2020\/12\/27\/sondag-162\/","title":{"rendered":"S\u00f6ndag"},"content":{"rendered":"

Dagens Wish<\/b>
\nJ\u00f6sses – De ger sig inte…
\nS\u00e5 h\u00e4r skrev de idag (en bit ned kan Ni l\u00e4sa deras andra meddelande<\/a> – f\u00f6r dagen – och mitt svar p\u00e5 det):<\/p>\n\n\n\n
”Hej Nisse Nordlundh,<\/i><\/span><\/p>\n

Tack f\u00f6r att du \u00e5terkom till oss p\u00e5 Wish. Jag beklagar \u00e4nnu en g\u00e5ng f\u00f6r att din vara var falsk och f\u00f6r att mitt f\u00f6reg\u00e5ende svar inte var till bel\u00e5tenhet.<\/p>\n

F\u00f6r att du ska f\u00e5 hj\u00e4lp med ditt \u00e4rende, v\u00e4nligen kontakta v\u00e5r andra support.<\/p>\n

Du hittar v\u00e5r andra support genom att g\u00f6ra f\u00f6ljande steg:
\n1. \u00f6ppna upp www.wish.com p\u00e5 en webbl\u00e4sare
\n2. logga in p\u00e5 ditt konto genom att skriva in din email + l\u00f6senord, eller eventuellt om det \u00e4r s\u00e5 att du har ditt konto genom facebook eller google+ s\u00e5 trycker du p\u00e5 knapparna som det st\u00e5r att man loggar in d\u00e4r igenom.
\n3. tryck p\u00e5 ””min orderhistorik””
\n4. kolla igenom din orderhistorik efter varan du beh\u00f6ver hj\u00e4lp med
\n5. tryck p\u00e5 knappen ””Kontakta support””
\n6. svara p\u00e5 fr\u00e5gorna som chattbotten fr\u00e5gar dig, n\u00e4r detta \u00e4r klart kommer du skickas vidare till v\u00e5r support d\u00e4r du sedan kan skriva ett meddelande om vad som har h\u00e4nt. Supporten har sedan 24 timmar p\u00e5 sig att svara dig, dom brukar dock \u00e5terkomma till dig snabbare \u00e4n s\u00e5.<\/p>\n

S\u00e5 f\u00e5r du hj\u00e4lp med ditt \u00e4rende p\u00e5 r\u00e4tt s\u00e4tt. Jag hoppas att mina instruktioner nu k\u00e4nns tydliga och klara!<\/p>\n

Har du fler fr\u00e5gor eller funderingar, hj\u00e4lper vi dig g\u00e4rna. Tack f\u00f6r att du handlar med oss p\u00e5 Wish.<\/p>\n

Maja
\nWish Team”<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Och jag svarade:<\/p>\n\n\n\n
”Nu ska vi se…?<\/i><\/span><\/p>\n

<\/i>Har Ni varit inne och tittat p\u00e5 orderhistoriken f\u00f6r order: 5fdcdd84c5ac85f5e0950a7a ?<\/i>
\n<\/i><\/span>
\n<\/i> N\u00e4r Ni gjort det kan Ni \u00e5terkomma med meddelande om den orderns status.<\/i>
\n<\/i><\/span>
\n<\/i> V\u00e4nligen<\/i><\/span><\/p>\n

<\/i>Nils-Gunnar Nordlundh<\/i><\/span>”<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Nu\u00a0 ska jag g\u00f6ra ett f\u00f6rs\u00f6k till, enligt ovan angivna direktiv:
\nPunkt 3<\/u>. ”tryck p\u00e5 ””min orderhistorik””<\/i><\/span>” <: det finns ingenstans att trycka p\u00e5 just det…
\nJag letar vidare: Ah… Det fanns ett par gr\u00e5 h\u00f6rlurar som man skulle f\u00f6ra musen \u00f6ver och d\u00e4r finns ett val; ”Orderhistorik”.
\nJag kommer till en sida d\u00e4r det finns endast en enda order och den ser ut s\u00e5h\u00e4r:
\n
\n<\/a>\"[wish.com<\/a>[not: klicka p\u00e5 bilden, och de nedan, f\u00f6r att se dem i ’lite’ st\u00f6rre format, i nytt f\u00f6nster]
\nPunkt 5<\/u>. ”tryck p\u00e5 knappen ””Kontakta support””<\/i><\/span>” <: finns ingen knapp med ”Kontakta support”.
\nJag f\u00e5r v\u00e4l leta, igen:
\nVid menyn f\u00f6r de d\u00e4r gr\u00e5 h\u00f6rlurarna finns ett val: ”Kundsupport”
\nSka man klicka d\u00e4r? Testar:
\nD\u00e5 \u00f6ppnas ett nytt f\u00f6nster och jag f\u00f6r m\u00f6ta AI-assistenten – igen.
\nL\u00e4ngst ned i den rutan finns en ”knapp” [Kontakta Kundsupport].
\nJag klickar d\u00e4r:
\nD\u00e5 visar sig AI-assistenten igen.
\nD\u00e5 kommer ’aktuell’ \u00c5terbetald vara upp.
\nJag klickar p\u00e5 den.
\nOch s\u00e5 visas f\u00f6ljande:
\n\"[wish.com<\/a>
\nVad ska jag v\u00e4lja?
\nJag v\u00e4ljer: ”En vara som jag best\u00e4llde”
\n\"[wish.com<\/a>
\nD\u00e5 f\u00e5r jag upp ett meddelande om att den \u00e4r \u00e5terbetald. Jag klickar p\u00e5 den.
\nOch jag f\u00e5r tv\u00e5 val:
\n\"[wish.com<\/a>
\n”Kan ni bekr\u00e4fta min \u00e5terbetalning?” och
\n”Jag fick inte min \u00e5terbetalning”
\nJag klickar p\u00e5 det f\u00f6rsta: Och f\u00e5r f\u00f6ljande svar:
\n\"[wish.com<\/a>
\nJag v\u00e4ljer: [Nej]
\nSer sedan f\u00f6ljande:
\n\"[wish.com<\/a>
\nJag v\u00e4ljer [tumme ned]
\nOch d\u00e5 kommer f\u00f6ljande upp:
\n\"[wish.com<\/a>
\nEftersom m\u00e5let \u00e4r att komma kontakt med ”den andra supporten” s\u00e5 v\u00e4ljer jag: [Annat: (Ange vad)]
\n\"[wish.com<\/a>
\nJag skriver: ”Att kunna komma i kontakt med den ”andra supporten”.”
\nRespons:
\n\"[wish.com<\/a><\/p>\n

Sedan \u00e4r allt \u00f6ver.
\nJag st\u00e4nger det hela.<\/p>\n

N\u00e4r vi v\u00e4l \u00e4r ’inne” s\u00e5 kan jag ju passa p\u00e5 att se vad som dyker upp om jag klickar p\u00e5 [Orderdetaljer] (fr\u00e5n f\u00f6rsta bilden):
\n\"[wish.com<\/a><\/p>\n

Jaha – det ser ut som det gjort sedan den 22\/12-20.<\/p>\n

Det h\u00e4r ovan har jag gjort 4 g\u00e5nger nu – p\u00e5 uppmaning av; support@wish.com<\/p>\n

Av vilken anledning kan inte support@wish.com se det?<\/p>\n

”””””””””””””””””””””””””””””””””””””””””
\n<\/a>Andra meddelande fr\u00e5n Wish, idag:<\/p>\n\n\n\n
”27 dec. 2020 07:01 GMT\u22128<\/i><\/span><\/p>\n

Hej Nisse Nordlundh,<\/p>\n

Tack f\u00f6r att du kontaktar oss h\u00e4r p\u00e5 Wish tekniska support. Jag beklagar \u00e4nnu en g\u00e5ng f\u00f6r miss\u00f6det med din vara.<\/p>\n

Dessv\u00e4rre \u00e4r det s\u00e5 som min kollega sa i f\u00f6reg\u00e5ende meddelande, vi kan tyv\u00e4rr inte \u00e5tg\u00e4rda detta h\u00e4r inne p\u00e5 den tekniska supporten. F\u00f6r att vi ska kunna \u00e5tg\u00e4rda det beh\u00f6ver vi att du kontaktar oss inne via orderhistorikens support.<\/p>\n

Vi ser fram emot att kunna hj\u00e4lpa dig inne via r\u00e4tt support.<\/p>\n

Maja
\nWish Team”<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Och jag svarade:<\/p>\n\n\n\n
”Jag f\u00f6resl\u00e5r att vi l\u00e4gger ned det h\u00e4r – om det nu inte finns ett problem som jag inte kan se.
\n<\/i><\/span> <\/i>Helt uppenbart har Ni tydligen inte beh\u00f6righet att se orderstatus f\u00f6r order:
\n5fdcdd84c5ac85f5e0950a7a ?<\/i>
\n<\/i><\/span>
\n<\/i>En sista g\u00e5ng: Jag har inget problem l\u00e4ngre. Ovanst\u00e5ende order annullerades \/ \u00e5terbetalades \/ \u00e5tertogs den 22\/12-20. Se bilderna nedan.
\nSamma sak g\u00e5r de meddelanden ut p\u00e5 som jag f\u00e5r via AI-assistenten som jag f\u00f6r 4:e g\u00e5ngen f\u00f6rs\u00f6kt n\u00e5 ”andra supporten” via.
\nAI-assistenten s\u00e4ger att ordern \u00e4r \u00e5terbetald och sedan kommer jag liksom inte vidare.
\n<\/i><\/span>Kan Ni bekr\u00e4fta att det \u00e4r f\u00f6rst\u00e5tt och att Ni bekr\u00e4ftar att Ni avslutar \u00e4rendet (om det nu inte finns ett \u00e5terst\u00e5ende problem som jag inte ser och inte har k\u00e4nnedom om).<\/i><\/span><\/p>\n

(sk\u00e4rm)BILDER;
\nOrderstatus:<\/i><\/span>
\n<\/a>\"[wish.com<\/a><\/i><\/p>\n

AI-assistenten:<\/i><\/span>
\n\"[wish.com<\/a><\/i><\/span><\/p>\n

Orderdetaljer:<\/i><\/span>
\n\"[wish.com<\/a>
\n<\/i><\/span><\/p>\n

<\/i>V\u00e4nligen<\/i><\/span><\/p>\n

<\/i>Nils-Gunnar Nordlundh<\/i><\/span>”<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

”””””””””””””””””””””””””””””””””””””””””
\nHoppas det blir ett slut nu…<\/p>\n

L\u00e4s g\u00e4rna om Marknadsplatsen Wish som jag publicerat p\u00e5 facebook.
\nL\u00e4nk till det inl\u00e4gget<\/a>.
\nNot: R\u00e4kna inte med att Wish Support kan hj\u00e4lpa Er.<\/p>\n

Bem\u00e4rkelsedag<\/b>
\nIdag var det 43 \u00e5r sedan jag och hustrun ’blev ihop’ :me:<\/del>
\n[not: 30\/12-20 kl 11:23 redigerat ovan till:]<\/small>
\nIdag var det 47 \u00e5r sedan jag och hustrun ’blev ihop’ :me:<\/p>\n

***************************************************************
\nKommande inl\u00e4gg. I oklar ordning:
\n\u2717 Covid-vaccin, hur jag ska f\u00f6rh\u00e5lla mig till det?
\n\u2717 Vad ska jag v\u00e4lja f\u00f6r, nytt, ’tema’ (utseende) f\u00f6r min blogg?
\nDet jag har nu \u00e4r egetgjort och inte ’s\u00e4kert’…
\n\u2717 ett pedagogiskt skulpturbyggande som genomg\u00e5r misslyckande efter misslyckande.
\n\u2717 Kommer antagligen att f\u00e5 en ’server’ av min son. Hur ska jag konfigurerar den s\u00e5 att den blir anv\u00e4nd p\u00e5 b\u00e4sta vis?
\n\u2717 Detta med betalningsf\u00f6rbindelser.
\nDet blir s\u00e4ker ocks\u00e5 (fler) temainl\u00e4gg om:
\n\u2717 Politik
\n\u2717 F\u00f6rs\u00e4kringskassan
\n\u2717 Sjukv\u00e5rden (H\u00e4lso- och)
\n\u2717 V\u00e5ra ’fria’ val. T.ex. Valfrihet i v\u00e5rden – menar jag d\u00e5.
\n\u2717 m.m.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dagens Wish J\u00f6sses – De ger sig inte… S\u00e5 h\u00e4r skrev de idag (en bit ned kan Ni l\u00e4sa deras andra meddelande – f\u00f6r dagen – och mitt svar p\u00e5 det): ”Hej Nisse Nordlundh, Tack f\u00f6r att du \u00e5terkom till … Forts\u00e4tt l\u00e4sa →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[347,304],"tags":[1055],"class_list":["post-12306","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-bemarkelsedag","category-kommersialism","tag-wish-com"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogg.ngn.nu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12306","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogg.ngn.nu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogg.ngn.nu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogg.ngn.nu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogg.ngn.nu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12306"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/blogg.ngn.nu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12306\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12321,"href":"https:\/\/blogg.ngn.nu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12306\/revisions\/12321"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogg.ngn.nu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12306"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogg.ngn.nu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12306"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogg.ngn.nu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12306"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}